LEGAL REFERENCE

Syarat dan Keadaan sg60

Kami membina akaun anda di atas asas kepercayaan dan kejelasan. Syarat-syarat kami meliputi cara anda mendaftar, bagaimana kami mengendalikan dana anda, dan apa yang kami harapkan dari setiap...

Pendaftaran AkaunPembayaran dan PengeluaranTanggungjawab Pengguna
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sg60 Syarat dan Keadaan sg60

Perjanjian Perkhidmatan Lengkap

Dengan membuka akaun di sg60, anda bersetuju mematuhi semua syarat yang tersenarai di sini. Kami beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini. Setiap akaun adalah milik peribadi anda dan anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda. Kami tidak membenarkan akaun berganda, aktiviti penipuan, atau penggunaan alat pihak ketiga untuk bermain. Semua dana dimainkan mengikut baki akaun anda yang

sebenar. Jika anda melanggar mana-mana syarat ini, kami berhak untuk membeku atau menutup akaun anda tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN DAN HUBUNGAN

Cara Menghubungi Kami Tentang Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana aspek syarat dan keadaan kami, pasukan sokongan kami siap membantu. Kami menawarkan beberapa saluran untuk anda menghubungi kami dengan cepat...

Obrolan Langsung Buka akaun anda dan gunakan widget sokongan langsung di sebelah kanan skrin. Waktu tindak...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan anda kepada [email protected] dan tim kami akan membalas dalam 24 jam. Sertakan...
Pusat Bantuan In-App Ketuk ikon soalan dalam akaun anda untuk mengakses artikel yang sering ditanya tentang syarat...
KEAMANAN DAN PRIVASI AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi lapisan standar industri untuk semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan. Data anda disimpan di pelayan yang diamankan dan tidak pernah dikongsi dengan pihak...

Perlindungan Kata Laluan

Gunakan kata laluan unik yang panjang untuk akaun sg60 anda. Jangan berkongsi dengan sesiapa pun, dan tukar secara berkala. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau obrolan.

Pengesahan Dua Faktor

Dayakan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun anda untuk menambah lapisan keselamatan tambahan. Kod dua langkah dihantar ke nombor telefon berdaftar anda.

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan anda dan memantau aktiviti akaun. Anda boleh mengurus tetapan cookie dalam penyemak imbas anda, tetapi beberapa ciri mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami yang telah simpan. Hantar e-mel kepada [email protected] dengan butiran akaun anda untuk membuat permintaan rasmi.

Penghapusan Akaun

Untuk menutup akaun anda secara kekal, hubungi sokongan dengan meminta penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tiga hari kerja dan memadamkan data peribadi anda selepas jangka masa penyimpanan berakhir.

Aduan dan Eskalasi

Jika anda berpendapat kami melanggar syarat-syarat ini atau undang-undang privasi, hubungi [email protected]. Kami akan menyiasat dan balas dalam 14 hari.

Pertanyaan Umum Mengenai Perjanjian Kami

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun atau usia dewasa undang-undang di wilayah anda untuk mendaftar. Semasa pendaftaran, anda akan diminta untuk mengesahkan usia anda. Kami melakukan pemeriksaan pengesahan untuk memastikan semua pemain memenuhi keperluan undang-undang.

Tidak. Setiap orang hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Akaun berganda adalah pelanggaran syarat kami dan mungkin mengakibatkan penghentian akaun dan pengkonfiskan dana tanpa teguran awal.

Klik pautan "Lupa Kata Laluan" di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke e-mel yang anda daftarkan. Ikuti arahan dalam e-mel untuk menetapkan kata laluan baru dalam masa 24 jam.

Jika anda menutup akaun anda, kami akan mengeluarkan sebarang baki akaun anda dalam tempoh lima hari kerja melalui kaedah pembayaran asal anda, seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Jika kami menolak pengeluaran atau menangguhkan akaun anda berdasarkan syarat kami, anda boleh mengajukan aduan kepada [email protected] dalam masa 30 hari. Kami akan menyemak semula keputusan kami dan memberikan penjelasan tertulis.

Jika kami membuat perubahan penting pada syarat ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan melalui akaun anda. Anda akan mempunyai 30 hari untuk mengemukakan keberatan. Jika anda terus bermain selepas tempoh ini, kami akan menganggap anda telah menerima perubahan.

Kami berusaha untuk mengekalkan layanan bebas gangguan, tetapi masalah teknikal mungkin berlaku. Jika anda kehilangan sambungan semasa permainan, permainan akan dijeda dan dana anda akan dipulangkan dalam 24 jam. Hubungi sokongan dengan butiran untuk mempercepat proses ini.